מסע המסמך — מרגע ההעלאה ועד התיקייה
מה בעצם קורה לקובץ מהרגע שהלקוח מעלה אותו? הדף הזה עוקב אחרי המסע המלא — כדי שתבינו למה מסמך אחד מאושר תוך שנייה, ואחר מגיע אליכם לבדיקה.
המסע בחמישה שלבים
הלקוח מעלה את הקובץ
הקובץ נכנס לתיקיית טיוטות של הלקוח ב‑Drive. תמונות מומרות אוטומטית ל‑PDF. מקסימום 25MB לקובץ.
בדיקת קריאוּת
המערכת בודקת קודם שהקובץ בכלל קריא. קובץ מטושטש או ריק נפסל כאן — עוד לפני שמבזבזים עליו בדיקה חכמה.
בדיקת בינה מלאכותית
הבינה המלאכותית קוראת את המסמך ובודקת שהוא מתאים למה שביקשתם (למשל: שזו באמת תעודת זהות, ושהיא בתוקף).
החלטה
לפי רמת הביטחון של הבדיקה, המסמך הולך לאחד משלושה מסלולים (ראו למטה).
קידום לתיקייה
מסמך שאושר — עובר אוטומטית מטיוטות למסמכים מאושרים ב‑Drive. מסודר וסופי.
שלושת המסלולים אחרי הבדיקה
שלוש תוצאות אפשריות לבדיקה אוטומטית — אושרו, אליכם לבדיקה, נדחו
| התוצאה | מה קורה |
|---|---|
| ✅ ביטחון גבוה | המסמך מאושר אוטומטית ועובר לתיקייה. לא צריך לגעת. |
| 🔍 ביטחון בינוני | המסמך מגיע אליכם לתור הבדיקה הידנית. |
| ❌ ביטחון נמוך | המסמך נדחה אוטומטית, והלקוח מקבל הודעה עם סיבה מנוסחת. |
ככל שסוגי המסמכים והכללים שלכם מדויקים יותר, כך יותר מסמכים מאושרים לבד — ופחות מגיעים אליכם. הבדיקה משתפרת עם הזמן, בין השאר בזכות ההערות הפנימיות שאתם כותבים בעת דחייה.
שתי התיקיות ב‑Drive
לכל לקוח נשמרות שתי תיקיות, והמסמך נודד ביניהן:
כל מסמך נודד מ«טיוטות» ל«מסמכים מאושרים» — אוטומטית
אתם אף פעם לא צריכים לגרור קבצים ידנית. הכול קורה אוטומטית: הועלה → נבדק → אושר → עבר לתיקייה הנכונה.
מצבי המסמך — מילון קצר
לאורך המסע, מסמך יכול להיות באחד מהמצבים האלה:
| מצב | פירוש |
|---|---|
| ממתין להעלאה | הלקוח עוד לא העלה. |
| בעיבוד / בבדיקה | המערכת בודקת עכשיו. |
| אושר | עבר לתיקיית המאושרים. |
| נדחה | הלקוח צריך לתקן ולהעלות שוב. |
| פטור | סימנתם שאין צורך במסמך הזה. |